Wat je klanten van uw website verwachten

Hubspot vroeg steekproefsgewijs aan 174 consumenten wat ze belangrijk vinden aan een website. Dat is simpelweg: “ik wil gemakkelijk kunnen vinden wat ik zoek”.

Vertonen de aanschaf- en onderhoudskosten voor je website dezelfde onderlinge verhoudingen en stuurt je daar op?

Of gaat je tijd, geld en energie naar minder belangrijke aspecten?