Onderstaande statistieken komen veelvuldig voorbij in commerciële trainingen, op social media en in wazige web-artikelen:
- 2% van de verkooptransacties lukt tijdens het eerste contact;
- 3% bij het tweede contact;
- 5% bij het derde contact;
- 10% bij het vierde contact;
- 80% van de verkooptransacties lukt tijdens het vijfde tot het twaalfde contact.
Steevast gevolgd door dit lijstje:
- 48% van de verkopers houdt het bij het eerste contact;
- 25% van de verkopers legt nog een tweede contact en stopt dan;
- 12% van de verkopers doet een derde poging en stopt dan;
- slechts 10% van de verkopers legt vaker dan 3 keer contact.
Intrigerend
Alle cijfers zouden afkomstig zijn van de “National Sales Executive Association”, maar die bestaat niet en heeft ook nooit bestaan.
Het is een leugen
Maar wel een interessante, want er zullen weinig mensen zijn die bestrijden dat het soms even duurt voor je tot een aankoop overgaat. Je koopt als je er aan toe bent of als je het geld er voor hebt.
Dus maak liever je eigen cijfers, die kloppen namelijk wel.
En check altijd je bronnen.
#Manchester 22-5-2017
