Denk je eens in Het grootste taxibedrijf (Uber) heeft zelf geen taxi’s, De grootste hotelkamerverhuurder (Airbnb) bezit zelf geen enkel hotel, De grootste telefoonmaatschappij (Skype) bezit geen telefoonkabels, De grootste handelsorganisatie (Alibaba) heeft zelf geen magazijn, De grootste uitgever (Facebook) heeft geen schrijvers in dienst, De grootste filmvertoner (Netflix) bezit zelf geen bioscopen. De […]
Na 23 jaar ging het dan toch fout. Windows 3.1 liep vast en alle vliegtuigen moesten aan de grond blijven. Op het Franse vliegveld Orly dachten ze geld te kunnen besparen door vanaf 1992 lekker op Windows 3.1 te blijven werken. Ook lapten ze hun computers steeds weer op. Desnoods met tweedehands onderdelen die ze op […]
Ze komen er weer aan, de jaarlijkse beoordelingsgesprekken. We gaan weer voor iedereen drie aandachts-/verbeterpunten opschrijven en leggen de nadruk op het wegwerken van tekortkomingen. Terwijl we als manager onderhand allemaal wel weten dat het uitbouwen van hun talenten veel effectiever is dan focussen op het verbeteren van hun zwakke punten. Dat ze daardoor […]
Stel je voor dat je klanten alleen nog zouden betalen voor zaken waar ze echt iets aan hebben. De rest interesseerde ze niet. Jouw probleem was niet het hunne. Gebruik deze checklist om te bepalen wat je voor je klant kunt verbeteren. Voor het echt zover is en ze alleen betalen voor zaken waar ze […]
Uit onderzoek* blijkt dat 4 van de 10 organisaties het opleidingsbudget niet helemaal uitgeven. Is dat strakke kostenbeheersing of is er iets anders aan de hand? Waarom je een opleidingsbudget maakte Je begon vol goede moed aan een nieuw jaar en daarom heb je vooraf een geldbedrag gereserveerd voor opleidingen. Dat bedrag is niet […]
Hoe is het eigenlijk met jullie opleidingsbudget? Is het al op? Zit je al op 75%? Niet? Donderdag begint het laatste kwartaal van dit jaar. Je hebt nog exact 65 werkdagen beschikbaar om het restant zo goed mogelijk te investeren. Omdat het zich terugbetaalt! Want voor een excellent presterende organisatie heb je excellent presterende mensen nodig. […]
Wanneer je vastberaden blijft geloven dat je iets niet kunt, krijg je vanzelf gelijk. Dan geef je het op. Dan leg je het bijltje er bij neer. Kies liever als insteek dat je het nog niet kunt omdat je nog aan die vaardigheden moet werken. Op die manier maak je voor jezelf de weg […]
De OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) heeft onderzocht wat het effect is van alle investeringen die gedaan zijn om computers & tablets in te zetten in de schoolklas. Verpletterende conclusie: leerlingen die veel met computers in de klas werken presteren aanzienlijk minder dan leerlingen die “gewoon” taal en rekenen/wiskunde onderwijs kregen. De basisvaardigheden taal […]
In kleine organisaties is het relatief gemakkelijk om zaken overzichtelijk te houden, maar het is een enorme opgave om dat ook in grote organisaties blijvend voor elkaar te boksen. Groeiende organisaties proberen de toenemende complexiteit het hoofd te bieden met: meer overleg, meer toezicht, meer coördinatie, meer governance, meer …… complexiteit! Complexiteit bestrijd je door […]
Ik help projectmanagers bij het verbeteren van hun prestaties. Dit is een voorbeeld uit mijn praktijk. Personen en organisaties zijn onherkenbaar gemaakt. Hoi Sven, Interessante vraag heb je dit keer voor me! Begrijp ik het echt goed? Dat jullie ICT-afdeling een fonkelnieuw pakket geselecteerd heeft om workflow management in te richten? En dat jullie het ook al […]
